Wichtige Kundeninformationen zu COVID-19 „Corona Virus“

Kundeninformationen

 

Sehr geehrte Kunden,

derzeit bringt COVID-19 weite Teile des öffentlichen und sozialen Lebens zum Erliegen und nahezu alle Unternehmen sind durch die teils massiven Auswirkungen betroffen. An dieser Stelle möchten wir Ihnen Informationen zu unserer Erreichbarkeit geben.

Als Unternehmen haben wir bereits in den letzten Wochen etliche Maßnahmen umgesetzt, um unsere Kunden und Mitarbeiter wirksam zu schützen und dabei die Aufrechterhaltung unseres Geschäftsbetriebs für Sie als Kunden weiterhin jederzeit zu gewährleisten. Dieses beinhaltet neben Wartungsarbeiten auch Reparaturen jeglicher Art sowie Störungseinsätze oder die Neutoranlagen Installation.

Unser gewohnter Service steht weiterhin zur Verfügung!

Unsere Außendienstmitarbeiter sind weiterhin per Mail oder Mobiltelefon erreichbar -Termine auf Baustellen oder in Ihrem Betrieb werden mit den nötigen Sicherheits- sowie Hygienemaßnahmen ausgeführt.

Unsere Büromitarbeiter arbeiten teilweise aus dem Homeoffice, der Abstand an den Arbeitsplätzen – auch in der Produktion – wurde vergrößert, um auch hier weiterhin voll einsatzfähig zu bleiben. Ihre Anliegen werden auch hier schnellstens bearbeitet und beantwortet.

Unsere Techniker und Monteure arbeiten weiterhin jeden Tag daran, Ihre Toranlagen instand zu setzten und zu warten – selbstverständlich unter Beachtung der Hygienemaßnahmen und Vorschriften.

Zur Kompensation eventueller Ausfälle von Zulieferern haben wir in den letzten Wochen einen zusätzlichen Lagerbestand aufgebaut, um weiterhin produzieren zu können und für Sie lieferfähig zu bleiben.

 

Musste Ihr Unternehmen vorübergehend oder teilweise Schließen?

Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um diese, für Sie gezwungenermaßen unproduktive Zeit effektiv nutzen zu können. Gerade jetzt können wir die notwendigen und vorgeschriebenen Wartung und UVV Prüfung Ihrer Toranlagen oder bei normalem Betrieb störende Instandhaltungsmaßnahmen durchführen.

Sparen Sie ebenfalls Kosten, indem wir Reparaturen zu normalen Arbeitszeiten durchführen können, die sonst nur am Wochenende oder außerhalb unserer Regelarbeitszeit durchgeführt werden können.

Weitere Tipps:

  • Reparatur und Wartung, wo sonst Ihre Produktion gestört wird
  • Geplante Reparaturen oder Wartungen vorziehen
  • Installation von Toranlagen in Bereichen welche bei normalem Betrieb schlecht zugänglich sind

 

Stimmen Sie Ihre optimale Lösung mit uns ab

Für Sie sind wir immer in Bewegung… nehmen Sie wie gehabt Kontakt mit uns und wir stimmen mit Ihnen Ihre optimale Lösung ab. Ihre Ansprechpartner sind wie gewohnt für Sie per Telefon oder E-Mail erreichbar.

 

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